Прежде чем начать эксплуатацию устройства, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с его инструкцией (руководством по эксплуатации).
Гарантийный ремонт ноутбуков (и прочих устройств), которые Клиент приобретает в Интернет-магазине, осуществляется авторизованными сервисными центрами фирм производителей:
Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты в одностороннем порядке в случаях если:
Изменены, стерты или неразборчиво прописаны в гарантийных документах серийный номер, дата продажи, либо повреждена пломба непосредственно на данном устройстве.
Дефекты вызваны вследствии применения устройства с целью не соответствующей установленной сфере применения, указанной в руководстве по эксплуатации.
Механические повреждения причиненные покупателем в процессе эксплуатации, транспортировки, неправильного хранения.
Дефекты вызваны попаданием внутрь устройства чужеродных сред или предметов по вине покупателя.
Дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.
Дефекты вызваны вследствие форс-мажорных обстоятельств.
Дефекты вызваны вследствие неполадок или сбоев электронно-механических систем, в которых использовалось данное устройство.
Ноутбуки подверглись неавторизованному ремонту с нарушением требований производителя.
Гарантия ноутбука по серийному номеру. Сроки гарантии ведущих производителей
В настоящий момент в целях исключения фальсификаций и ускорения гарантийного обслуживания покупателей, многие фирмы-изготовители (HP, Toshiba, Lenovo, Apple, Epson, ViewSonic, Canon и прочие) не сопровождают свой товар гарантийными талонами,
а обеспечивают свою гарантию по серийному номеру товара (S/N). БД серийных номеров, как правило, находятся в открытом доступе на официальных сайтах фирм-изготовителей.
На страницах технической поддержки таких сайтов каждый конечный покупатель может уточнить дату начала и окончания гарантии приобретенного товара по конкретному S/N (иногда требуется указывать S/N и P/N: Part Number - код группы товара).
Важно учесть, что при наличии товарного и кассового чеков, вне зависимости от даты начала и окончания гарантии, определяемых по S/N, фактической датой начала гарантийного обслуживания считается дата, указанная в товарном (кассовом чеке),
а конечная дата определяется путем отсчета от начальной заявленного гарантийного срока.
В случае, если фирма-изготовитель комплектует товар гарантийным талоном, то обязательным условием выполнения гарантийного ремонта ноутбука является наличие данного гарантийного талона.
В гарантийном талоне должны быть указаны: наименование товара, S/N товара, дата продажи, срок гарантии, подпись и печать продавца.
Гарантия отсчитывается с момента выпуска ноутбука на заводе. Эту дату можно определить по серийному номеру. Первый символ - месяц выпуска (1-янв, 2-фев, ..., X-окт, Y-нояб, Z-дек), второй символ - год выпуска. Если Вы хотите, чтобы отсчет гарантии начался с даты приобретения ноутбука, необходима регистрация. Бесплатное обслуживание и запчасти.
Asus
1 или 2 года
Гарантийный талон и по серийному номеру
Необходим правильно заполненный гарантийный талон с указанием даты покупки. При отсутствии документов, гарантия отсчитывается с даты выпуска на заводе – определяемой по серийному номеру: первый символ - год, второй - месяц (буквы А/В/С - соотвественно 10/11/12). Бесплатное обслуживание и запчасти.
Необходим правильно заполненный гарантийный талон с указанием даты покупки. При отсутствии документов, гарантия отсчитывается с даты выпуска на заводе – определяемой по серийному номеру. Комплектующие бесплатны в течении 1 года, сервис - в течении 3 лет.
Название: НТЦ «Юнисервис»
Адрес: г. Москва, ул. Варшавское шоссе, д. 125, подъезд 4Б
Телефон: (495) 925-05-20
График работы: Пн-Чт с 10:00 до 19:00; Пт. с 10:00 до 18:00; Сб-Вс – выходной
Веб-сайт производителя: www.dell.ru
Горячая Линия Службы технической поддержки: 8-10-800-21561044 (бесплатный)
Сегодня в нашем интернет-магазине 2152 наим. товаров
Последнее обновление: 07.06.2015 / 00:26
«Аймакс» - магазин современной компьютерной техники в Москве, где выбрать и купить нетбук дешево легко и просто.
Широкий выбор ноутбков и планшетов от ведущих производителей, лучшие новинки компьютерной техники 2016 года.
Правила работы
